Management d'équipe

Contenu :

Jour 1 : s'appuyer sur les fondamentaux du management pour identifier ses points forts et ses axes de perfectionnement.

• Identifier les trois rôles principaux du manager, les qualités requises et ses axes de progrès.
• Positionner son autorité : prescrire la tâche, donner la consigne, vérifier la compréhension, ajuster, contrôler le travail.
• Définir les facteurs de succès du travail en équipe.
• Identifier son style de management, ses avantages et inconvénients.
• Identifier les ressorts de la motivation : internes et externes.

Jour 2 : mettre en place une communication adaptée.

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelles : les perturbations possibles, le rôle du feedback, l'impact du non verbal.
• Améliorer l'impact de sa communication pour : expliquer et vérifier que l'on est compris, mobiliser l'équipe
• Mise en application filmée sur situations vécues de transmission de savoir-faire et/ou de compréhension de consignes.
• Mise en place au moins d'une action d'amélioration à mener/tester pour la 3ème journée.

Jour 3 : gérer les situations de communication difficiles.

• Bilan des actions inter sessions
• Distinguer faits, opinions et sentiments
• Mener un entretien de recadrage suite à une erreur ou à une difficulté d'intégration
• Structurer un entretien de recadrage ou suite à une erreur

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