Le réflexe web pour les passionnés de la mode
Rentrez en contact avec les passionnés de la mode, de la chaussure et de la maroquinerie.
"Solution Qualité Globale"
CTC est le leader international pour le contrôle qualité, la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), le conseil et la formation pour les entreprises des secteurs de la mode, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie.
L’espace services "Premium" de la filière cuir
Réservé aux entreprises membres de CTC, ce portail vous accompagne au quotidien dans votre activité avec des services exclusifs.
CTC Groupe (370 personnes, 38 M€ de ressources) est une entreprise dont l'activité de prestataire de service est dédiée à la filière maroquinerie, chaussure, gant, mode cuir. L'activité de CTC s'exerce dans le cadre juridique des CTI et CPDE, et délivre des prestations de services à l'ensemble de la filière cuir en France, en Chine et au Vietnam.
CTC Groupe a su passer de l'expertise technologique à la commercialisation de services à forte valeur ajoutée et est ainsi devenu le seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière.
La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.
Rattaché.e à la Direction Information & Communication au sein de CTC Groupe, vos missions seront :
🞂 LE SUIVI DE LA RELATION CLIENT
- Accueil des visiteurs au centre de documentation
- Commande d'articles, d’ouvrages et envois vers les clients
- Création de comptes sur CTC-Services
- Validation des offres jobs sur MyCTC
🞂 LA DIFFUSION DE NOS SUPPORTS D’INFORMATION
- Actualisation des messages TV et du meuble de documentation
- Diffusion de notre magazine CTC E au sein de l’entreprise
- Suivi des stocks (documentation, goodies, livres…)
🞂 LA GESTION DES RESEAUX DE COMMUNICATION ET DE DIFFUSION
- Analyse d’enquêtes de satisfaction clients, de participations aux webinaires
- Assistance sur la mise à jour d’infos sur le(s) site(s) et mise en ligne de replays
- Paramétrage des webinaires dans l’outil GoTo
- Envoi des emailings récurrents types CTCE, CTC Infos de Veille
- Mise à jour des informations sur le(s) site(s)
- Mise en page, revoir les templates, attractivité, lisibilité, connaître le schéma de lecture (a revoir
🞂 LE SUIVI DE PROJETS (COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE)
- Assistance sur la préparation des évènements dont la logistique salons (France et international)
- Recherches de fournisseurs, devis, préparation de bons de commande
- Participation aux ateliers menés par CTC : valeurs, QVCT
🞂 LA VEILLE ET LE CLASSEMENT DU CENTRE DE DOCUMENTATION
- Suivi et diffusion vers nos experts de la Veille Scoop-it
- Bulletinage et distribution des revues
- Catalogage des livres dans la base de données
- Classement des normes
- Rangement des ouvrages au centre de documentation
- Mise en valeur du centre de documentation
🞂 L’OPTIMISATION DE NOTRE BASE PHOTO
- Collecte des photos, en particulier par un suivi régulier des différentes collaborateurs/services qui en prennent
- Contact avec la responsable graphique pour la validation artistique des visuels
- Contact avec la responsable du centre de document pour le choix et la validation des mots-clés
- Mise en ligne des photos et tri régulier
- Préparation d'un dossier "évènements de l'année" ne conservant que des visuels en HD et qualitatifs pour usage du département communication
🞂 LA CRÉATION & VISUELS dans le respect de la charte graphique de CTC
- Traitement d’images et classement d'images sur notre banque photos
- Créations graphiques (affiche QVT, Template, logos)
- Prises de vue (magazine CTC e, visuels selon demandes des services…)
- Réalisation de vidéos (webinaires, site, marque employeur…)
🞂 SALONS
Présence sur les salons aux côtés de l’équipe en charge du projet.
Etudiant.e en BAC+3 licence professionnelle communication / Bac +4
Savoir-faire :
Savoir-être :
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Cette alternance est faite pour vous !
Conditions
Contrat d’apprentissage à partir de septembre 2024, Poste basé à Lyon 7 (Gerland)
Rémunération selon barême du contrat en vigueur
Tickets Restaurant / prime de transport
Mutuelle entreprise