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Nous améliorons la vie de ceux qui portent et font de la maroquinerie, des chaussures, des gants et des équipements de protection individuelle.
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ASSURER LE PASSAGE A LA NORME ISO 9001 VERSION 2000
Par : SEGOT(J.), GASQUET(C.)
Livre, parution en 2001, 314 pages en français
Editeur : Paris : AFNOR/ 2001
ISBN : 2-12-465056-4
Editeur : Paris : AFNOR/ 2001
ISBN : 2-12-465056-4
Thème : ENVIRONNEMENT-QUALITE
La version 2000 des normes ISO 9000 conclut la révision de ces textes initiée en 1990. Complémentaire du "Guide d'interprétation des normes ISO 9000", cet ouvrage donne les principes de mise en œuvre des nouvelles normes ; deux exercices avec leurs corrigés permettent de tester ses connaissances sur la nouvelle norme ISO. Ces normes proposent des outils pour aider à la responsabilité de la direction, au management des ressources et aux mesures, analyses et amélioration de la satisfaction des clients.
Ce livre peut être consulté dans notre centre de documentation, à Lyon, du lundi au vendredi 8h-17h30 sauf vendredi (17h).
Prenez rendez-vous en précisant vos disponibilités.
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