Cet ouvrage est un guide pour la mise en place de la norme ISO 26000 qui concerne la responsabilité sociétale des entreprises. Il présente une vision complète de cette norme qui constitue un moyen de mettre en oeuvre des actions concrètes au service du développement durable. En premier lieu, l'ouvrage retrace l'historique et le contexte de la norme, avant de s'attarder sur sa mise en oeuvre. Enfin, la question de l'évaluation de la mise en place est abordée, pour pouvoir crédibiliser les démarches de responsabilité sociétale.