Cet ouvrage offre un panorama des outils multimédias utiles pour communiquer sur le web. Il passe en revue les blogs et le microblogging, les diaporamas multimédia, l'intégration de contenu audiovisuel, la géolocalisation et le mind-mapping. Pour chaque thème, le principe est expliqué et quelques outils sont présentés, en gardant à l'esprit l'objectif de la communication institutionnelle.