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ISO 9001 : COMMENTAIRES ET CONSEILS PRATIQUES : UNE APPROCHE STATISTIQUE

Par : LAMPRECHT(J.)

Livre, parution en 2001, 193 pages en français
Editeur : Paris : AFNOR/ 2001
ISBN : 2-12-465050-5

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Thème : ENVIRONNEMENT-QUALITE

Mot(s)-clé(s) associés : NORMALISATION, MONDE, FRANCE, QUALITE, STATISTIQUES

Cet ouvrage explique la nouvelle norme point par point et rassemble les différentes techniques statistiques pour l'amélioration des processus. Il constitue ainsi un véritable mode d'emploi pour la mise en place d'un système de management de la qualité, à l'usage des responsables qualité et consultants.

Ce livre peut être consulté dans notre centre de documentation, à Lyon, du lundi au vendredi 8h-17h30 sauf vendredi (17h).
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